Personvernerklæring

Innledning

Merry-orchard tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettsiden vår eller benytter våre tjenester.

Ved å bruke nettsiden vår samtykker du til behandlingen av personopplysninger slik det er beskrevet i denne erklæringen.

Behandlingsansvarlig

Merry-orchard er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn via denne nettsiden.

Kontaktinformasjon:

• Adresse: Industriveien 42, 0579 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

Opplysninger du gir oss direkte

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse)
• Informasjon om tjenesten du er interessert i
• Annen informasjon du velger å dele i meldingsfeltet

Opplysninger vi samler automatisk

• IP-adresse
• Nettlesertype og -versjon
• Operativsystem
• Henvisende nettsted
• Sider besøkt og tidspunkt for besøk

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Svare på henvendelser og forespørsler
• Levere tjenestene du har bestilt
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• Analysere bruksmønstre for statistiske formål
• Oppfylle juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysningene dine er basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt eller godtar informasjonskapsler
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre og analysere nettstedtrafikk
• Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger etter lov

Lagring og oppbevaring

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser via kontaktskjema lagres i inntil 3 år etter siste kontakt, med mindre du ber om sletting tidligere.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenestene du har bestilt
• Vi er juridisk forpliktet til det
• Du har gitt ditt samtykke

Vi bruker leverandører for webhosting og e-posttjenester. Disse behandler data på våre vegne og er bundet av databehandleravtaler.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes
• Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden vår. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår erklæringen for å holde deg oppdatert.

Klagerett

Dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine ikke er i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

• Nettside: datatilsynet.no
• E-post: [email protected]

Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger, kontakt oss på [email protected].